机灵喵
补充投诉
07-24 10:35:05
申诉无效，客服像个复读机一样，藐视国家法律！
机灵喵
补充投诉
07-24 09:07:59
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-23 19:36:05
平台处理不积极听取消费者意见，只依照商家一面之词，断然关闭售后流程
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 19:22:14
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 19:22:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 18:25:18
在天猫佰分购旗舰店购买手机一台，在消费者试用不满意后，该商家拒绝不落实国务院市场监管总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二条、第七条规定，以商品详情页说明代替一对一告知义务，并以手机试用过程中联网为由拒绝签收退货和退款，商家客服推诿扯皮，平台介入存在和稀泥。
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