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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 23:04:20
2019年6月购买的四个公牛WIFI智能插座,其中一个带测电量功能,均通过阿里智能APP实现功能。去年阿里智能APP下架后,通过WIFI只能调整智能插座的开关,定时设定,电量测量等功能均失效。等待一年,公牛也未能给出解决方案,公牛的APP仍不支持这些插座。联系客服,客服表示只能重新购买新的智能插座。要求公牛APP可兼容之前使用阿里智能APP的插座,或者为用户更换新的插座。
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