手镯购买一个月断裂 到店寻求解决办法 不给予处理 店长态度极差
正义喵
发布于 2023年07月23日 23:37
- 17367694343
- 中国黄金ChinaGold
- 服务不到位,态度差,不给予处理一直拖
- 退款,道歉,作出处罚
- 12375元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-15 16:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到 会为您反馈至相关部门，请耐心等待。谢谢！
正义喵
补充投诉
08-09 10:08:46
五华区昆明老街正义坊A2幢一层正义路72号商铺（正义路优服店）
您好，您所提交的投诉以收到，麻烦提供下门店地址，会尽快反馈给相关部门，在此期间请保持电话畅通，以便于您取得联系，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 01:07:53
已分配商家 中国黄金ChinaGold
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 01:07:53
正义喵
补充投诉
07-23 23:45:31
最后没办法的情况下实在没有人处理 耗不下去的情况下 自己补了钱 店员赠送了两个茶具 茶具可以退回
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 23:37:51
手镯购买一个月出现断裂问题 到店寻求解决办法 不给予处理 店长态度差 一直各种叫嚣 说这个不是质量问题 首饰就是这样会有损耗 还一直拖着 本人一到店就已告知诉求要么退费 要么更换同等价位的 最后告知我要补2000多元 从五点半到店一直19点51没有任何解决 实在没有办法 自己补钱更换了款 现手镯金额12375元 店长从6点多出去就没有回来 一直让店员各种拖着 不给予处理 让退费也不退 同价位跟换就找更贵的让你补钱 觉得就是强行让你出钱 实在没办法 最后耗不了了自己出了钱 现在就是想让他们道歉 曝光 现款式手镯给予全额退款
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