iphone14pro 使用中突然变得信号差，掉电快 发热严重
友爱喵
发布于 2023年07月24日 14:25
- 17367702732
- Apple支持
- 手机
- iphone14pro
- 机身发热,电池问题,信号差,拒绝三包,直接就告诉硬件没问题,推卸责任
- 更换新机,或当天解决问题
- 8899元
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07-24 14:58:38
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 14:25:20
iphone14pro 使用中突然变得信号差，掉电快 发热严重 致电苹果客服在线诊断后称无硬件问题，在本人要求下帮忙预约了第二天去门店维修，预约在融创店，去了之后还是直接用应用诊断声称无任何硬件问题，最主要的一个使用了6个多月的手机电池健康程度居然是百分之100，询问店里所谓的工程师，告诉我这是正常的，要求我回家备份还原手机在试一下，这明显就是硬件的问题，就是一副我的产品没问题，都是客户自己问题的态度，希望平台能帮忙沟通协调维护消费者的权益，感谢
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