投诉众安贷诱导套路欺骗消费者借贷
友爱喵
发布于 2023年07月24日 18:04
- 17367707866
- 众安小贷-官博
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,欺诈诱导套路消费者
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 39元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-29 22:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好，关于您反馈的问题我司客服专员已多次给您致电沟通，若您的问题需要继续处理，可直接联系我司热线，感谢您的理解。
友爱喵
补充投诉
07-29 15:18:43
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友爱喵
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07-27 18:08:27
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友爱喵
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07-26 19:28:01
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友爱喵
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07-26 16:16:30
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友爱喵
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07-26 12:43:42
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友爱喵
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07-26 06:53:16
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尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
友爱喵
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07-25 16:18:20
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尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
友爱喵
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07-25 14:39:15
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尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 18:17:56
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 18:17:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 18:04:29
一开始销售员天天打电话，一直打电话让贷款，说是90天免息，在他的催促下无奈按他说的办了一下，说是90天免息，是什么情况呢，放款之后才知道，是12期最后3个月才能用，第二当时办的时候有个保费前面要点勾，当时我就问他了，我说我不要投保选哪个，业务员就跟我说三国选前面的，其实不管你怎么选都是有保费的，他这个压根就是卖的保险，现在我不认可这个利息和保费，当天就联系客服给我取消，客服说取消不了，要第二天，让客服电话给我，现在我不接受客服的意见，利息和保费我一概不认，明显的欺诈行为，要求贵平台帮忙解决处理。
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