垃圾百度平台，屁用没有

亲，非常抱歉给您带来的困扰，图图这边再次为您反馈一下。

行吧，看来这里的投诉也没有什么用处，还是试试12345吧

把车里的完整录音调出来听听，我到底有没有指明这一条明显绕行的路线，我是不是只要求“走高速”,多听几遍。顺便提一句，我附了同样起始终点的好多笔订单，也可以调一下录音，看看我是不是一样要求走高速。如果这些订单不够，我在提供其他同样的订单听听，搞笑呢，我只要求走高速，我自己脑子有问题了，还是我钱多的没处花了？我自己指一条多花钱的路走了？？？嗯？ 另外，前一天同一时间，同一类型的车次，一个28公里，一个34公里，且不说多走的公里数6公里，费用居然能多出40元，你这是黑车啊，你怎么计价的，6公里40块，你这是飞机么，还是什么交通工具，1公里单价将近7元？嗯？这个你怎么解释?

您好，经三方核实第一个订单22110*********298*******，订单已特殊申请退款，原路径退还。 23071*********311*******，核实车内录音乘客指路走高速，导致里程增加，费用增加，关于高速费，是司机添加错了，已给您退还多收的3元高速费。出于体验在为您申请2张20元优惠券。对此带来不好的体验，深表歉意，您看是否可以呀？

完全没消息，一点也不处理

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题图图非常重视，已向三方平台核实，还请您耐心等待~

第二次打车也通过平台投诉了，这次很棒，这次第二天打电话过来了，给我的解释是，费用没问题，司机也没问题，全是你自己指路，你自己的问题？哇，真是人生这么多年，我第一次见这样的解决方式，让我看到了一个公司居然能做到这么扭曲人性和歪曲事实，生平仅见呐生平仅见，让人叹服。最终解释，高速费点错了，返3元，投诉就这样又又完成了，最后在问你满不满意，厉害！

这两次都是阳光出行，真棒！这家公司的服务真是一等一的强，什么拒载，什么乱收费，什么司机绕行，统统都不管，总之就是一句话，你坐了我的车，那我收多少钱都是合理的，管你怎么投诉，爱咋咋。

两次了，通过百度地图打车，都是阳光出行的问题，投诉完之后完全不解决，然后突然有一天投诉就完成了？哈哈哈，什么解决方式都没有，投诉渠道要不就撤销吧，有什么用呢？

第二个投诉，第2个订单23年7月18日晚上10点，下单后显示预估金额90元，按照以往打车经验（至少不下10次晚上加班后打车，同样起始点和终点，同样是走高速），加高速通行费后总体费用通常在90-125以内，最贵的一次是滴滴专车，125元左右；而且，在7月17日，没错，就是前一天，我也同样打了这样的一辆车，同样的阳光优选车型，同样的时间，同样的起始点终点，同样走了高速，两个订单一个102元，一个141.6元，真棒！直接给我气乐了，先不说你和预估价差了至少50%，你比17日的订单超额了40%，你觉得合理么？

第一次22年11月3日晚上7点多，上车司机就问能线下支付不，我回复不可以，司机就不开心了，然后说高速通行费自己付，我回高速通行费你后面放到总价里面就行，我不直接支付，司机立马说，那不行，那不拉了，然后直接给我放到高速路的一个路边，晚上7点50多，外面零下20多度，周边全是农田，黑灯瞎火的，然后就这么走了，真牛掰啊，路费也给我扣了，我真是气笑了，也不看看终点到没到，反正司机点送达了，我就应该付呗？我后面直接通过订单投诉，到家一看，哈哈哈哈，投诉已经处理完了，电话没打，一点都不处理，就这样结束了。