勇敢喵
补充投诉
07-28 17:27:09
唯品会客服专员的处理实难接受，每次都是敷衍，换不同的客服打电话，都是一样的说辞，再就是说非常抱歉，你们就这样的解决态度，你们是怎么成为大品牌的，鞋子有质量问题为什么不敢去鉴定，这么大的公司难道没有鉴定中心吗？试问你买有质量问题鞋子给你补偿你愿意吗？要想解决问题就让能说上话的客服来，不要让跟木偶无权限的一般客服来，客服反馈都是一样的推脱，解决不了实质性问题，已经对我构成了骚扰
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
勇敢喵
补充投诉
07-26 13:24:13
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您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 12:59:01
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 12:59:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 12:57:20
我对象于2022.05.23在唯品会上给我买了一双双星八特的凉鞋，因为去年疫情的原因也没怎么出门，鞋就一直放到家里，一直没动过。等今年也就是2013年7月份数伏的时候，我想拿出来穿，结果不到7天，鞋底就掉了。严重的质量问题
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