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平台扣款规则事前也没与骑士详细说明，打客户电话说给我升级让专员处理，说我没有上传带水印照片，缺少门头牌号照片之类，平台扣款前也没有和我本人核实就扣款，317************订单也没有对商家、客户及达达有任何经济损失，货物也准时送达至客户处，且这订单也是在我派送上笔订单时平台系统自动为我接单的，在派送上笔订单是就已经在计时我下笔订单应到取货地点处，本人也确实不知道系统规则，以及相应问题选项。请平台罚款慎重！这个罚款太无语了。

在派送订单317************订单途中，达达平台自动为我接单被处罚的订单，当时刚取货完往派送路上中途，也不知道也没去看自动接单的取货点在哪，专心送完尾数3619订单，此单送达地点也不详细，只说是安子坡小区，电话问客户详细地址，才知要爬楼梯至5楼。赶急赶忙去取自动接单的货，显示超时到达，新手第一次弄遇到问题-反馈问题，进去的选项没有符合实际情况，也不知道平台会因为这个会处罚这么严重，也没有提醒，订单317************也准时送达客户处。可达达平台以虚假上报处罚乱扣款，还不可申诉，情绪尊重每位骑手辛苦付出的成果，这一单配送费才多少就罚50元，而且也是准时送达了，这样罚款无法接受，平台罚钱不应只根据上传图片，选项错误而罚款，而且也没影响商家和客户以及平台的经济损失，平台不应只是以罚钱为目的，应该人性化处理系统操作不当的情况。请平台退回罚款50元。感谢！