距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
经过核实了解,1、针对于用户投诉声称的,藏品未开放寄售的问题,藏品的寄售开放时间是需要根据运营进程判断的,请用户及时关注我司公告信息,以获取藏品的最新动态。2、针对于用户提到的退款问题,藏品的交易是属于用户与用户之间产生的交易行为,所以我司不支持退款,感谢对我司的理解与支持3,如果用户仍旧有其他的问题,可随时咨询我司在线客服进行咨询了解。
正义喵
补充投诉
08-02 15:45:45
数字藏品最重要的是流通性,你们什么理由都没有就把藏品关闭了寄售!我一大学生打工四年的钱被你们这群吸血鬼吸光了!退钱!!
已隐藏内容
已分配商家 iBox链盒
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 09:41:53
收款公司为海南链盒科技有限公司、我本人于2022年5月至今受到海南链盒科技有限公司的元宇宙诱导以及该公司的主要负责人教唆购买了该公司约152***.6元(15万多)的数字藏品。到如今2023年7月还没有元宇宙,2023年3月8日海南链盒科技有限公司关闭藏品寄售,我购买的数字藏品无法再拿到市场进行流通,造成实际亏损130***.64元,真金白银变图片。希望警方可以帮我找回来。让我折磨了一年多了,心理也有点问题,希望海南链盒公司作出相应的赔偿。这里我讨回不了公道,我就去消费者协会、警局、法院。
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