淘宝天猫aca北美电器官方旗舰店，欺骗消费者！拒不承认！
洞察喵
发布于 2023年07月28日 23:03
- 17367785254
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 错发货,货不对板,客服态度差
- 退货退款
- 85元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
07-29 11:51:51
截图里的退款成功并不是他们把钱退我了，而是我售后让他们退给我 ，我寄出的运费！按照他们的要求去操作的！我全款买的85.13人民币 他们并没有退给我！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 23:56:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 23:56:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 23:03:03
本人在今年7月5日在淘宝上购置了这款锅，收到货锅壁呈乳白色，锅盖是雾面铁皮质感，后因锅突然按键失灵造成乱闪跳情况和商家协商决定给我退换产品 7月25日商家收到我寄回的锅后 给我换货 7月27日我收到商家给我换的锅打开包装后 明显在视觉上感觉和售后前的产品完全不同！与我在售后前的锅壁颜色和锅盖差别很大！之前是锅壁内乳白色锅盖雾面 现收到售后产品是“锅壁内黄色伴有油腻腻的黏感 锅盖简直更离谱 像一面镜子 呈镜面效果” 我立马找商家进行询问 他们给的回答是不同批次产品，商家在未提前告知 和询问我是否可以换成不同批次的产品，擅自给我换成不同的产品！我是有权利维权！我要求给我退还成我购买一样的产品他们不答应 经多次沟通未果 甚至一直假装看不到我发的消息多次来询问我同样的问题 给我造成了心理上的不愉快 我现在要求他们给我退货退款！欺骗消费者！给我售后的产品和我购入的完全不一致！我不敢用他们家的垃圾产品 我在淘宝官方客服上投诉 她们维护商家 请还我公道！我必须投诉维权！
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