距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 闪送
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 09:36:30
我每天都在为了能在上海生存下去,每天都在辛苦的跑单,昨天我接到了一单,系统定位漂移了,系统上有上报事件可以取消的,我上报事件了,过了几个小时客服给我打电话,说只能选着个人原因,可是不是我个人原因的事,我为什么选着个人原因,还有就是个人原因会扣分,也是会扣钱,闪送客服最后说不问什么原因,只要取消就要选着个人原因,结果挂了电话以后就扣了我三十块钱,现在闪送平台那么霸道吗,你说扣就扣了!我们外面小哥容易吗!平台也太不合乎情理吧,我希望可以给我我们这个弱小的个人一个合理的答复
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