抖音放心借态度恶劣
友爱喵
发布于 2023年07月29日 14:49
- 17367794255
- 放心借官方
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差,虚假信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 5600元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-31 15:45:21
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-31 10:45:21
已隐藏内容
您好，根据您的反馈，我们会帮您反馈到相关部门核实处理；您也可致电放心借官方客服电话，400-008-1666，感谢您的支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 17:26:18
已分配商家 放心借官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 17:26:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 14:49:49
6月份有跟放心借客服沟通过 因为外婆生病家里只有我一人有经济来源 资金暂时周转不开 申请到9月份一次性结清 当时有专门的工作人员回电给我说没有延期政策，但可以给我最小频率的催收，让我资金周转开以后再慢慢把这个钱还上，我有录音，但今天放心借的催收打电话过来很恶劣的让我马上处理欠款，不听任何解释。外婆生病的材料证明6月份已经上传，我也承诺了9月一定会一次结清，但放心借工作人员答应最低频率的催收也没做到 从7月就开始高频打电话发短信，我确实是因为特殊情况暂时还不上 并不是恶意拖欠，打电话给官方说帮我反馈 一直没有音讯。
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