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08-29 08:00:59
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商家处理中
07-29 21:38:28
已分配商家 美术宝1对1
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审核通过
07-29 21:38:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 18:34:52
现在我还有128.7节课，赠课8.7节课。现在我孩子不想学，美术宝教学效果差，我要求退费1.美术宝每节课休息10分钟，一更新就自动开启，增加家长的麻烦。而且休息10分钟却不往后延迟10分钟，这不是坑人吗2，当时报名的时候和我说如果觉得不满意随时可以申请退款，并没有和我说课程有效期以及退费期，也没有双方签名的合同3.教学效果差。孩子越来越不喜欢，所以孩子已经不愿意继续上课了！4.刚报名时说有额外赠课，一问就推脱，一直没有落实。国家规定网课可以随时退费，没上的课时肯定要退，我要求退还我正式课的费用，赠课据了解是上完正式课之后才开始扣除，所以无理由扣除赠课费用，所有费用一共17594元
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