正义喵
补充投诉
08-08 19:09:39
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-07 22:08:09
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-07 22:05:10
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司业务在法律法规及协议允许的范围内进行，您反馈的问题经我司已核实，并未发现暴力催收等违规行为。您的意见和建议我司非常重视，后续会更好的提升服务质量。如您有进一步协商需求可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们，人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日）。
【温馨提示】我司不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户，欠款逾期请及时还清，否则会影响个人信用和循环借款。协商还款建议和联系您的催收进行沟通，如催收人员有态度问题，请及时联系我司客服热线400*******或在线客服（9:00-18：00），以便进一步核实。 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 23:20:10
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 23:20:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 21:27:24
本人在同程金融提钱游的借款因暂时失业失去收入来源而造成逾期，在逾期后也多次主动和客服说明情况并提供了相关证明希望给一段过渡时间让我先找到工作后再落实还款，但是催收人员还是不停电话催收让我去马上还款。我多次说明现在处境能借到的钱的地方我都去借了，现在真的身边一个人都借不到。希望能停止这种高频率的催收电话，让我能集中精力全力尽快找到工作，然后真正解决实际还款问题。本人在同程金融正常借款还款已多年从未有过逾期，这次真的碰到经济困难，希望平台谅解和帮助一下。一旦落实好工作马上还款!
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
