黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 12:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 09:47:04
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 09:47:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 00:14:42
极光影票小程序购买电影票后，一旦主动退款会扣除70%手续费，远超出国家退改签标准。我于7月29日111.66元购买的电影票迟迟未到账，申请退款被扣除78.2元手续费，只退回33.46元，联系抖音客服介入，电话介入均让我联系小程序，可小程序直播间被拉黑，商家客服不予解决，抖音的小程序希望抖音能对诱导和欺诈消费者的无良商家进行整治
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