勇敢喵
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08-08 11:04:07
垃圾cdf 客服，昨天跟我说有录音，今天又说没录音，垃圾！
勇敢喵
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08-07 17:23:03
cdf 客服还能再不要脸点不？竟然告诉我有通过录音我同意快递签收？！这么无耻至极了！客服还挂我电话，我问他工号她竟然挂我电话！太不要脸呢
勇敢喵
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08-05 16:52:39
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勇敢喵
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08-01 23:25:05
同时发过来的ysl 盒子也是有挤压的，这个盒子放在大包装盒里，为什么ysl 的盒子竟然可以瘪到这种程度？而且也都没有塑封
尊敬的顾客，您好！您反馈的情况已收悉，我司十分重视并已指派专人跟进处理。感谢您的理解与支持！
勇敢喵
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07-31 18:47:56
他们自己还好意思说，出现问题可以申请退货呢。真不要脸，说一套做一套
勇敢喵
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07-31 18:26:13
商城根本不想着解决处理问题，一直踢皮球，推脱，根本没把消费者当人看，而且也拒不给我回复。一直都是我在主动找他们。难道我买他们东西是坏的，我还要上赶着求他们？！必须重新发货并道歉
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商家处理中
07-30 17:18:39
已分配商家 cdf海南免税官方商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 17:18:39
勇敢喵
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07-30 14:39:00
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 14:31:58
买的粉饼，快递24号说到货了，我当时在外地，快递就放驿站，我27号回家之后就去驿站取，当时打开就发现包装箱胶带开裂，里面粉饼盒子有碎粉漏出，打开发现粉饼碎掉。第一时间联系商城客服，拍了照片。结果客服让快递联系我，快递说签收超过十二小时不管，商城客服说签收超过七十二小时不管。请问，谁给我签收的？放在驿站就代表签收了？！而且我买东西，是跟商城买的，商品出现问题，我找收款方，商城踢皮球给快递是几个意思？！我要求重新补发，并且跟我道歉！
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