华莱士小程序接单不配送 正常10：09下单，预定11：09分送到 商家未履行
洞察喵
发布于 2023年07月30日 16:41
- 17367811680
- 华莱士官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉
- 28元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-30 10:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，后台显示已退款，请注意查收。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 19:01:22
已分配商家 华莱士官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 19:01:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 16:41:18
下午16：37申请配送和退款均被驳回，打电话问了一下，商家说他们只管出餐不管配送，6个小时不配送也不打电话说一声，让我们等6个小时，现在要退款对方拒绝并且说退款就是他们赔钱
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