支付宝俏租机(众家)平台，涉嫌高额收取租金，欺骗消费者
洞察喵
发布于 2023年07月30日 18:58
- 17367813835
- 俏租机
- 涉骗,费用问题,霸王条款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 10979元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-30 15:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 19:13:21
已分配商家 俏租机
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 19:13:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 18:58:41
本人于2022年8月3号在支付宝平台的俏租机平台以芝麻信用预授权了12929.5免押租赁一台iPhone13promax256G，每月还款635，实际扣款615元，租期12个月，截止到2023年8月，本人已经还完所有租金共7380，且从未逾期。但是该平台后续要求我进行下一步的续租或买断，才能拥有手机，买断金不能分期，续租要多交不少钱，我想问，既然续租也可以拥有这个手机，那为什么要分开来多收钱，这不是在欺骗消费者，多收钱吗，现在我承担的租金7380，还要再多付5549.5的买断金共计一万多元才能拥有该手机，该平台手机价格已经元超于苹果13promax256G市场价9000的定价了，欺骗消费者，收取高额租金且强制要求进行买断，这样算下来已经超过国家规定的36%要求，属于高利贷。让我继续当冤大头还你续租方案679.9*9期到2024年，要不就是直接支付买断金，该平台涉嫌高利贷行为，实属欺骗消费者。要求该平台买断金可以分期并且降低买断金
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