距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 飞猪客服
洞察喵
补充投诉
07-31 17:40:36
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 17:17:14
我抢票选择的是先占座,后付款。在我下单时候我直接提前扣款了,客服说25号已经占座,但是我并没有在购买界面看到占座成功说明。然后我因迟迟没有抢到票,其他平台购买了其他车,取消了抢票,飞猪仍然帮我在出发前24小时内自己直接出票,也没有和我确认,导致产生了冲突行程。并且我的12306和支付宝之前均显示两趟抢票取消。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































