315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

春秋航空自身问题严重延误,承诺理赔不兑现

正义喵 发布于 2023年08月02日 11:04
  • 17367858680
  • 春秋航空
  • 售后服务欠缺,虚假宣传,未履行合同
  • 退款,退费
  • 800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-02 11:01:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


春秋航空
回复 08-03 10:58:16

尊敬的乘客您好,相关投诉内容我司已知悉,目前已开展调查工作,后续有结果后会与当事乘客沟通,非常感谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 11:30:53

已分配商家 春秋航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 11:30:53


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-02 11:04:17

7月26日,深圳宝安国际机场,春秋航空航班9C8950,原定航班晚上8点15分起飞,晚上10点35分到达上海虹桥机场;实际上到次日 (27日) 凌晨1点9分起飞,凌晨3点1分到达上海浦东机场。由于自身航司问题,严重延误将近5个小时,且变更目的地机场,登机的时候,该航司深圳负责人承诺落地后,找上海该航司负责人,每人赔偿200元,但是落地后,上海负责人只能协助乘客前往原定虹桥机场,不承认目不履行每人赔偿200元。现要求该航司对本人及同行人履行每人赔偿200元。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉26442

累计有效投诉34696095

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示