黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 16:31:50
已分配商家 大麦官博
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审核通过
08-02 16:31:50
正义喵
参与集体投诉
08-02 15:50:16
本人于2023年8月2日14:18在大麦APP网购2张苏州伍佰演唱会电子票，演出时间为9月22日，距离演出还有一个月二十天。因商品为电子票，开场前无需取票，商家不存在任何实际损失。本人发现抢错演唱会日期，现需退票，商家拒绝退票，违反了国家规定的七天无理由退货，违反了三包义务。对于刚毕业的大学生2560元相当于一个月的生活费了，我的诉求：商家退返商品全部价款2560元。
勇敢喵
发起集体投诉
06-20 20:44:33
本人于2023年6月19日在大麦购买刘若 英广州演唱会门票 一张 付款后因发现时间买错了于当日联系大麦网客服申请退款，客服以跟主办方协调可是协调无果来反驳在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求开通退票通道 全额退款!
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