饿了么食安险赔偿金额违规
洞察喵
发布于 2023年08月02日 16:11
- 17367865533
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,食品安全问题,联系不到客服
- 赔偿,道歉,改善服务
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-03 13:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 17:09:12
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 17:09:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 16:11:15
我的外卖里有一个虫子，然后我走食安险而食安险仅仅赔付了我的订单价格，根据我国食安法148条规定，不符合食品安全标准应赔偿价款十倍或损失的三倍，增加赔偿不足一千元按一千元赔偿。所以我要投诉，食安险赔偿金额严重违规，而且联系客服，并没有人工客服能联系上
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