蜜雪冰城（绿洲花园店）消费时，因为买了雪顶咖啡，想拿个勺子，被明确拒绝确定不允许
友爱喵
发布于 2023年08月02日 16:48
- 17367866460
- 蜜雪冰城客服
- 服务不到位
- 改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 20:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉给您带来不好的消费体验了，关于这类额外需求没有做统一要求，是需要与门店单独沟通的。对于您的建议也会向公司反馈的哈~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 17:32:56
已分配商家 蜜雪冰城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 17:32:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 16:48:45
今天下午来到蜜雪冰城（绿洲花园店）消费时，点了雪顶咖啡，询问店员拿勺子，被店员明确拒绝，并说明，不配勺子，但是我们在店里消费，对这方面有需求时为什么会有这种，明确的规定去拒绝消费者的要求，并且并非恶意的，不好的需求。三位店员都明确的拒绝了需求，并且说明是规定。后来我在网上搜索了，发现这种事特别多。而且现在的勺子是木质的，不是塑料的也不存在污染环境。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
