新付刷P0S机 客服诱骗乱收押金不退还
正义喵
发布于 2023年08月02日 19:30
- 17367869801
- 合创联盟VVIP
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,账号问题,假货,价格问题,未履行7天无理由退货,未履行保价承诺,刷单
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 298元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-07 19:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-08 00:03:28
请问这样怎么处理中，还处理几天？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 20:20:24
已分配商家 合创联盟VVIP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 20:20:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 19:30:39
新付刷POS机客服打电话时说给我办理大额信用卡，免费赠送一台POS机。我跟工作人员确认机子有没有费用押金，客服说确定没有任何费用，而且是秒刷秒到账的，然后还承诺给我办一张大额度信用卡。当客服当面把机子给我的时候，就一直催我开通刷卡业务， 反复给我说确认此POS机不扣任何费用。可是客服当面拿我的POS机刷了第一笔298元后告诉我等几天会给我办理大额度信用卡，之后返还这298元，可后面就一直没有联系我，也一直没有任何到账退款信息。后来我打电话问他说还要等银行联系，就这样等一个多月都没有到账。现在不管怎样联系送POS机的客服都联系不上，信息不回，电话不接，钱也没有退回。现在我投诉无门，只能找你们。客服已经把我拉黑，我只要求退回我的298元。我要投诉深圳快银付信息科技有限公司，引诱我办理POS机业务，引诱我刷卡298元未到我账户，刷完之后才说是做为押金使用。到现在都没人解释，而且提前也不告诉，并且隐瞒，现在工作人员联系不上，打客服就推脱，不退款。如果再是这样下去，我将一直投诉人行，还有银监会，直到你们退款为止 。银联电话95516 人行消保电话1236
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