小米空调保修期内维修收费
洞察喵
发布于 2023年08月03日 08:20
- 17367875085
- 小米服务
- 空调
- 小米1.5匹空调
- 维修二次损坏,保修期内收维修费,维修时间过长
- 赔偿
- 0元
- 已回复
洞察喵
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12-26 23:08:57
夏天修了三个月制冷问题，直到天凉快了，最后花300给售后修好了，现在冬天了修了半个月了不制热，又说让我出300还不知道啥时候能修好
洞察喵
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09-04 08:53:52
从六月份开始坏修了一个夏天了还没修好，现在也不来人了，售后让花钱我也花了，还是没解决问题
洞察喵
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09-03 13:38:34
小米平台就这样欺骗消费者吗，说两个小时内有专业工程师联系又是半个月了还没动静，一直待派单
洞察喵
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08-15 11:35:44
天一热开16度身上还出汗
洞察喵
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08-15 08:22:13
天冷了空调管用屋里不热，天一热屋里就出汗
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年8月14日11:06:27与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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08-13 20:01:31
有时候制冷，但是效果不好，我之前开26度屋里一进去就非常凉现在开16，制冷效果不没之前好
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年8月13日13:30:51与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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洞察喵
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08-09 09:39:43
又过去十来天了问题依然还没解决，处理问题太慢了，夏天就热这么两个月，空调坏了就有一个月，断断续续的，之前没让花钱，这现在说维修收费300，修过了还是不制冷，官方的客服就对售后网点没有一点的制约办法吗
洞察喵
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08-05 08:00:43
收费当天来的挺快，一会说好了，拿钱走后，为了修空调晚上等到10点师傅下班路过看看，又说太累了，让明早6点到店等，能解决问题也算，我起个大早又一阵操作还是不制冷，维修师傅说，开一天看看，人还在这就不制冷，开一天就制冷了吗，又说晚上下班再来看看
洞察喵
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08-04 12:22:29
客服说外边的铜管被树枝压坏了，也换了，氟也加了，依然不制冷，还花了300块，官方的和售后估计都判断错了
洞察喵
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08-03 17:27:03
开了一个多小时了这是小米之家app显示的温度
洞察喵
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08-03 17:11:08
花了300修外挂机半天，一开机室内温度还是下不来，来到16度身上还冒汗，室内挂机还滋滋有异响
洞察喵
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08-03 14:06:58
你们售后说保外自己付费，求保外现场照片
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 09:56:16
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 09:56:16
洞察喵
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08-03 08:23:54
天热的跟蒸桑拿一样，给客服打电话就是一句话24小时内回复，从来就没24小时内回复过，我的要求很简单修好空调就好了，还另外收费兼职太可耻了
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 08:20:24
天气开始变热时就开始坏了，修了20天没修好，最后再三要求下换了个挂机，安装师傅是修电视的，一面安装一面打电话问其他老师傅，用了不要20天又坏了，说这次维修要300费用，夏天一共热两个月，我这空调坏了都快一个月了，维修一次拖拖拉拉，要么下班时来修，一等三天来一次，又是维修师傅晚上9点多来的又说没配件，又等三天，来了说挂机坏了，反反复复，这次又坏了修了一次没收费，又说再修要收费300，投诉无门，希望平台给与帮助
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