黑猫消费者服务平台
自动完成
09-02 14:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-03 12:32:00
已分配商家 龙威互动
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审核通过
08-03 12:32:00
友爱喵
参与集体投诉
08-03 09:19:12
未成年小孩在没有大人陪同下，玩奶奶手机充值1946元，国家法律规定未成年充值给与退款，龙威互动一直拒绝退款，老年人退休金一个月就2000 ，几分钟充值，一个月的生活费就没了，让老年人怎么生活
洞察喵
发起集体投诉
07-29 17:54:31
我家小孩在大人不知情的情况下，用他奶奶手机在北京龙威有限公司充值5176玩游戏，我发现后给该公司多次沟通无果，希望平台部门调解，该公司连一个客服电话都打不通，只有个qq连系，而且没有权限
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