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08-23 12:40:12
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08-21 07:48:15
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08-17 16:28:31
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08-15 16:56:55
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08-10 09:29:39
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08-09 12:29:48
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08-03 20:02:22
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08-03 10:59:22
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
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08-03 10:59:22
友爱喵
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08-03 10:31:57
京东白条的加油包坑蒙拐骗，在页面上显示不使用不收费，使用了分期也不收费，最后才写上高达23%的年利率，而且怕大家不敢用，写的是日利率，看似很低，其实跟高利贷一样，我发现上当受骗后找客服理论。客服竟然都在相互推脱，还有还有一个工号是13369的客服有恃无恐就是不给返还坑骗的钱财，而且还固执己见，我同期在他们的京东小金库里存了12万元，有必要再去用你七千多的高利息的吗？大家擦亮眼睛别上当受骗了
友爱喵
发起集体投诉
07-24 17:10:15
京东的618活动，我购买商品付款时，由于白条额度不足，系统在我不知情下默认使用了白条加油包服务，不知道什么时候，系统默认开通了白条加油包服务，在此之前我从未使用过，并且不知道他会收取高额利息，以前白条额度不足时，会直接银行卡付款，这次京东趁着618活动需要快速付款时偷偷让消费者使用白条加油包，这相当于京东默认让用消费者贷款，在我不需要贷款，有充足资金情况下让我货款消费 关键是我本人根本没有同意过开通这项服务，消费了产生了费用也没有明确短信内容通知提醒。 经过我这二天的查询资料 发现这样的情况在2022年就有相同的投诉情况 为什么过去了这么久 也没有整改，相同类型的投诉 数不胜数，强烈要求监管部门严查 是谁在包庇京东金融平台
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