黑猫消费者服务平台
自动完成
09-10 17:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 14:16:52
已分配商家 星火保
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 12:57:07
已分配商家 安行天下保险经纪
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 12:57:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 12:44:29
2022年10月，安行天下保险经纪（上海）有限公司在我不知情的情况下让我购买了星火保保险（当时在外面扫移动充电宝的时候没有看到广告误点），并自动设置了自动扣费。由于每月扣费金额不多，本人一直没有留意，直到今天刚好看到才发现这个保险，并已经扣费长达10个月累计11次，共计571.2元。现投诉他们公司，要签订这种保险合同，不经过本人电话语音确认就直接签订，通过互联网广告和用户的使用习惯钻空子，在本人不知情情况下被动签订保险合同，要求商家赔偿本人已经支付的571.2元费用。
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