黑猫消费者服务平台
自动完成
09-02 15:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，请问您是收件人还是发件人？反馈破损问题我们需要核实签收情况，请问此件是否经过收件人的同意送丰巢柜？是否有完整的拆箱视频？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 14:01:09
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 14:01:09
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 13:59:11
在快递途中出现的破损，快递不承担 已经打过快递平台的电话不给予处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
