聚韩妃美容机构零次消费去退卡费，被要求扣除开封费
友爱喵
发布于 2023年08月03日 13:59
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- 聚韩妃美容机构
- 不予退款,霸王条款
- 退款
- 1000元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
08-03 14:14:25
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审核通过
08-03 14:14:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 13:59:50
7月20日中午到达成都市来福士广场负二楼，被宣传到店里免费体验后，办卡1000元，第二天我后悔办卡提出退款，一次也没有消费。8月3日按照约定到店退款，店家告知说只退我800，扣出的钱是产品的开封费。产品在这之前我从未见过，并且未当我面提前打开。他所说的开封是产品外面盒子打开了，产品没开。在当时签订的协议中，没有开封费相关的条款，并且我一直认为我办卡的费用是按摩的费用，无产品费用。我不同意协商结果。
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