黑猫消费者服务平台
自动完成
09-03 16:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 17:21:01
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 17:21:01
勇敢喵
参与集体投诉
08-03 17:02:14
中国联通旗下的青云互联推出的流量卡，虚假宣传声称每个月仅需19元，但是开卡就要收100元，并且不予退款，而且使用之后网络异常，卡顿流量和视频都无法正常观看，画质调到流畅也依然非常卡顿，而且在使用过程中，流量异常扣除并没有怎么用的情况下，一天也能扣除十几个G,并且于今天中午11点半至下午四点半，五个小时在没怎么用并且断网的情况下扣除了7个g流量。使用体验极其糟糕。诉求是退款销卡
机灵喵
发起集体投诉
07-17 10:25:22
本人于2月21日交费50元在卡商办理该产品。办理时卡商宣传5月份加上永久七折包（宣传:官方可查，并不影响过户及销户,且没有违约金），结果加上之后经过联通官方客服查询发现，7折包只有两年。根据《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，赔偿三倍。也就是，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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