天虹APP存在严重系统漏洞，验证码短信内容提醒不到位，导致余额被盗刷。
机灵喵
发布于 2023年08月04日 18:39
- 17367906350
- 天虹APP官方
- 非交易问题
- 赔偿
- 7284元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-14 18:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 19:12:05
已分配商家 天虹APP官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 19:12:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 18:39:50
黑猫的审核员请看一下我这个并不是交易问题，你让我提供订单号？？？？请看清楚投诉问题后再审核好吗？ 8月2日中午我在网络上将天虹App里的余额7248元转售其他人，对方要求我先将app登陆手机号与登陆验证码给对方确认余额是否属实，当时我重新复改了支付密码且没有提供给对方，但对方在获得我提供的登陆验证码登陆天虹App后，我又收到了天虹发的一条验证码短信，短信内容为：验证码****验证当前身份备验证*******，而对方表示因为换了手机登陆，需要二次确认（对方所说与我的理解短信的内容相同），所以将第二次验证码也发给了对方，10秒之后，我再次登陆天虹APP，发现里面的余额为0，而我手机号码确被重新注册新会员，原来的会员帐户与金额就不见了，后通过天虹门店核查，原来我收到的第二条验证码是对方APP上发起修改了会员卡号捆绑的手机号码，直接将我手机号码捆绑的会员帐户转到了其它的手机名下，而我确没有收到天虹的任何的提醒，就这样，短短的10秒钟全部的余额被人盗用，由于天虹APP存在严重的漏洞，直接导致我的财产损失，要求天虹赔偿损失。
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