黑猫消费者服务平台
自动完成
09-06 12:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
08-05 00:02:00
第一，本身这个盲盒活动就是不合理的。销售演出门票时，应当明示演出最低时长，文艺演出团体或者主要演员信息，举办演唱会的，还应当明示主要演员或者团体及相应最低曲目数量。东方风云榜在未公布出席嘉宾时，就已在vd通过盲盒的形式售卖活动门票！ 第二，自己活动明确提出购买完成后不可退换的规则，而后又对10连抽0中门票的用户退款，一整个规则制定随意更改，把消费者的利益置于何地？同时说只有10连抽0中门票才可以退款，而后我在微博广场上发现有1抽也退款的，也有10连抽中门票的也可以退款，大家不是平等的吗？凭什么他们可以退？是发现买的人多了所以开始改变规则吗？想赚钱这种手段未免太过分了！ 第三，你vd在后续大家都来购买后，寻找客服却一个人都没有。这是处理问题的态度吗？大家买的都是盲盒都拆了，为何别人可以退款我们不可以？金额高达690元准备这样不了了之吗？销量高达7万，真的良心不会痛吗？（ 请一视同仁所有的消费者！处理退款！并在后续这样的活动中不再采用这种抽盲盒的方式发放门票！购买人中也有很多未成年！请正视我们的要求！退款！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 00:00:59
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 00:00:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 23:59:41
微店商家动感101盲盒活动内容模糊不清 涉嫌欺骗消费者！且区别对待 在同一情况下 同意有些人的退款 拒绝别人的退款！而且依照消费者保护法 盲盒未发货可以退款 属于合理诉求！请商家回应消费者合理诉求！！
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