距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 得物App小助手
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 17:59:38
得物平台频繁,取消个人商家的订单问平台,客服专员也不知道。一直说平台检测到异常到底是哪方面异常平台也不知道也不管,我们不在平台卖货了取回物品还要收取操作费用和邮寄费用,这不是平台故意这样操作收取不合理的费用,霸王条款强烈要求平台赔偿我们商家损失
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