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买的充电器,把我手机给充坏了,维修要460,要求商家赔偿

勇敢喵 发布于 2023年08月05日 23:51
  • 17367929745
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 请犯消费者权益,平台没有给消费者权益
  • 赔偿,把我手机充坏了,维修要460
  • 500元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 08-05 23:57:00

那个金额打错了,一共修手机460,他那个两样东西加起来100左右,一共560块钱


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-05 23:55:15

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-05 23:55:15


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-05 23:51:02

我在平台上面订了一个充电器头子,到的时候我用以前我的数据线充电充的慢的很,他标的是18分钟充满,我充了半个小时就充了33%的电,后来的时候我找商家,商家说我的那个线不行,后来他又叫我买了一根线,花了19块多20左右,我就等着他的线到了,我才开始用来充电,充电之前的时候给它截了一个屏,发给他了,充了大概有半个小时左右吧,又截了一个屏,发了给他还是一样的,充的慢的很,而且手机还发烫,我就找商家,商家说是低电量,所以充的慢,而且手机会发烫,他说他那个头子是保护功能的,我说那就等他充嘛,他就说的是,我就等他充充到第二天早上的时候电是充满了,我拿着用的时候就一个微信聊天,手机都开始发烫,而且就发卡,我就找到商家,我说你那个充电器不行,充着我手机现在用着发烫,还发卡的,后来商家一直在回复,就是他的充电器没有问题,给我这样打发,后来我就找到拼多多平台,把那些都告诉他了,他后台也有聊天记录,看到了我给商家聊天的那种,后来平台就说找商家那边给我回复的,就是没经过我同意,后来就给我弹出了一个只有退货退款,我手机坏了,修要460块钱,那个补偿不了,要求我退货退款,我的手机维修那个费用,他不出,我心里面很不平衡。


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