黑猫消费者服务平台
自动完成
10-05 16:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-06 12:14:37
已分配商家 斯尔教育
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审核通过
08-06 12:14:37
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 01:41:36
本人在2022年11月25日购买了斯尔教育中级会计网络2考季3门课程，因为个人原因落了一个月的课，现在无法及时不上，无意中发现课程在考试后就回关闭，致电店家询问情况，回复无法开通全部课程，我也明确表明确实没有学习，书籍包装未拆，只想继续学习，回复态度极差，就是不处理，暗示你可以不学，在无办法的情况下，我要求退款，店家以课程开通不以全部退费为由，现不予处理，我是在淘宝网购买，和其反应后无果，无奈之举，现要求全额退款，终止合同
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