坐标天津南开区 8.6日晚 我带五岁孩子来到南开区黄河道薛记炒货门店购买食品 进店后 服务员并没有热情迎客 相反只忙于“大型客户”身边 为其挑拿食品 我们主动说想要点炒栗子 其中一名长发身材均等的女店员连看都没看我们 连句稍等都没有 就一直对着大客户们 大客户要的炒栗子比较多 盘子里的栗子都给了大客户 这时候 店员甩给我们一句“等着吧 现烤 还有十多分钟” 这是另一个身材偏瘦的女店员开口了“您要多少”一听到我只要十块钱的时候 和另一个女店员相视一下 露出一种轻蔑的眼神来了句“冰栗子也挺好吃的”凡是有服务素养和带脑子的人都不会说出这句话 更不会露出那种表情 孩子说 妈妈等一会儿吧我们就在店里转转 这时候 店内唯一一个男服务员来了 告诉我六分钟就可以了 态度还可以 这时候我看看店内其他产品 偏瘦的女店员和男店员 就一直催促我购买 孩子好奇指了指商品 店员立马大声说 别摸吓我和孩子一跳 这种做法是没错 万一孩子摸了食品不卫生 但 一定要这么大声吗 不会好好说话吗 最后 栗子熟了 我问多少钱 男店员就跟赌气一样 来了句14.5 扫码 记得黄河道薛记炒货刚开业的时候服务态度特别好 是一群上了年纪的阿姨们 很热情 拉着你给你食品品尝 那种热情不是装出来的 是她们把这个店铺的未来用实际行动做出来 而现在的年轻人们 不仅员工自己不团结 互相冷言冷语面对顾客“看人下菜碟” 照这样下去 薛记炒货的牌子早晚砸这帮人手里“一条臭鱼搅得满锅腥” 我要求店员亲自赔礼道歉 电话也可以 如果品牌总部重视这个问题 有人考虑门店换人吧毕竟品牌是要考虑长久发展的