微信小程序游戏（僵尸防线）
正义喵
发布于 2023年08月06日 10:45
- 17367933342
- 微信支付
- 客服不处理/处理不当,钓鱼纠纷,退款不及时,虚假宣传,资金流失
- 还我钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,退款
- 128元
- 处理中
正义喵
补充投诉
08-13 04:01:22
微信这边是不肯处理了吗？小程序游戏都是经过你们审核才能发布出来的，出了问题没有一个人出来处理？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 14:54:25
已分配商家 微信支付
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 14:54:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 10:45:05
我要投诉这个微信小程序游戏（僵尸防线（多个名字，我知道的同样游戏也叫末日血战））到处是坑，这个游戏几个月前玩了一段时间，当时充了一百多块钱后面没时间就不玩了，这几天有时间无聊回去玩了一下，随便一个活动一点进去就直接跳到付款页面，而且是横屏游戏，平时微信消费付款都是指纹支付的，两个手拿着玩游戏在今天早上不小心误充了128元，因为点错了不小心点到一个活动充值，直接跳转到付款页面，右手碰了一下屏幕就直接识别指纹给我付款了，等了差不多三个小时等到游戏客服上班了，联系说误充麻烦她退款，一直给我找借口和理由就是不肯退，我说可以把我账号删除都行，只要能把钱退回来，还是不肯退，我这边也联系了腾讯客服，说不小心点错误充了，腾讯说帮我记录反馈，不知道等几天能不能退的了款，这边想麻烦黑猫投诉大大帮我去处理一下可以吗？谢谢了各位大大
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