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微信小程序游戏(僵尸防线)

正义喵 发布于 2023年08月06日 10:45
  • 17367933342
  • 微信支付
  • 客服不处理/处理不当,钓鱼纠纷,退款不及时,虚假宣传,资金流失
  • 还我钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,退款
  • 128元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 08-13 04:01:22

微信这边是不肯处理了吗?小程序游戏都是经过你们审核才能发布出来的,出了问题没有一个人出来处理?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-06 14:54:25

已分配商家 微信支付


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-06 14:54:25


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-06 10:45:05

我要投诉这个微信小程序游戏(僵尸防线(多个名字,我知道的同样游戏也叫末日血战))到处是坑,这个游戏几个月前玩了一段时间,当时充了一百多块钱后面没时间就不玩了,这几天有时间无聊回去玩了一下,随便一个活动一点进去就直接跳到付款页面,而且是横屏游戏,平时微信消费付款都是指纹支付的,两个手拿着玩游戏在今天早上不小心误充了128元,因为点错了不小心点到一个活动充值,直接跳转到付款页面,右手碰了一下屏幕就直接识别指纹给我付款了,等了差不多三个小时等到游戏客服上班了,联系说误充麻烦她退款,一直给我找借口和理由就是不肯退,我说可以把我账号删除都行,只要能把钱退回来,还是不肯退,我这边也联系了腾讯客服,说不小心点错误充了,腾讯说帮我记录反馈,不知道等几天能不能退的了款,这边想麻烦黑猫投诉大大帮我去处理一下可以吗?谢谢了各位大大


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