LOFTER的未成年人退款涉及隐私，不提交不给退
友爱喵
发布于 2023年08月06日 13:32
- 17367936347
- 网易LOFTER_乐乎
- 申请退款/提现不到账,信息泄露
- 退款
- 178元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-07 19:04:35
麻烦lofter 能不能给回一下，一直把人冷在这里不管了就？
友爱喵
补充投诉
08-07 16:06:28
回答不上来了？所以还能不能退了，都一个星期了
友爱喵
补充投诉
08-06 16:53:58
其他的就算了，但人和身份证一起拍的那个过分了吧，又不是公检法，还有你们要身份证号干什么呢，你们自己的客服都答不上来
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 14:15:35
已分配商家 网易LOFTER_乐乎
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 14:15:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 13:32:06
因为家里弟弟私自哪我手机抽奖，然后我弟是未成年人，客服就说未成年人退款要提交父母和孩子身份证，户口本，以及本人照片，且不能打码赛克，后来我的打了码赛克被拒绝了，我就问客服要身份证号做什么，客服答不上来，我告诉客服父母不同意泄露隐私，客服表示一定要并且拒绝了与我父母联系核实的提义
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