商家恶意拖延退款时间
机灵喵
发布于 2023年08月07日 08:55
- 17367947540
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图导航
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款
- 49元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 17:04:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-990-1052。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 09:24:57
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 09:24:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 08:55:56
8月5日在高德地图上买了一张水上乐园的票，到了水上乐园然后人家说用不了，就让我退款，一直到现在都不给退，页面一直是等待商家处理，问了客服也是特别敷衍，态度恶劣
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