黑猫消费者服务平台
自动完成
09-17 15:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
08-08 14:47:47
没有解决哈，电话根本就没有接到
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 16:01:03
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 16:01:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 15:44:32
8月6日凌晨3点我借了怪兽充电的充电宝，在半个小时后发现没法归还，平台指示的店铺已经关门。于是通过微信小程序在线客服申请了暂停计费，得到的反馈是“最快30s内可为您解决暂停计费”。这样的话术让我觉得暂停计费成功了就没管了，今天给我发短信提示说一直在计费，已经到了80元。这其中产生的费用我不能认可，这是平台的问题。
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