购买G1231一等座，车次晚点，智行火车票未更新晚点信息，导致未上车也无法退票
友爱喵
发布于 2023年08月07日 20:15
- 17367962399
- 智行火车票客服
- 不予退款
- 退款
- 276元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-07 16:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 20:23:20
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 20:23:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 20:15:39
购买八月六日G1231一等座，由于德州地震影响，车次晚点，智行火车票未更新晚点信息，导致未上车也无法退票
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
