正义喵
补充投诉
08-12 01:05:26
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 09:51:27
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 09:51:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 02:22:57
本人于7.11日在淘宝app【百恒禽苗孵化场】店铺下单20只鸡苗（送20只路损共40只）与5只狮头鹅（送2只路损共7只）。 商家承诺72小时内（7月15日08:59前）发货，到达约定时间商家推诿扯皮，拒绝发货。 本人无奈投诉该商家至淘宝官方客服，经客服判定商家延迟发货，赔偿我5元。 又过了几天再找商家，依旧推诿发货，再找官方客服，答复我之前已对我进行赔偿5元。 现怀疑该商家蓄意虚假宣传，以低价促销为手段引流，而后提升店铺销量。而淘宝平台对该行为默视/机械处理/监管不严！ 【现本人就此事提出两点诉求，满足其一即可】 1.商家严格按照下单时交易快照之描述按质按量发货。 2.按照（消费者权益保护法）第55条，赔偿我500元。
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