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蜜雪冰城美团买了不能使用

友爱喵 发布于 2023年08月08日 09:44
  • 17367967821
  • 蜜雪冰城客服
  • 客服不处理/处理不当,美团付过钱不给兑
  • 退款,解释
  • 7元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-08 16:49:19

啊啊啊泰酷辣!!!


友爱喵 确认完成 08-08 16:49:19


蜜雪冰城客服
回复 08-08 15:50:00

您好,您提供的信息有电话的哦~


友爱喵 补充投诉 08-08 14:59:17

已隐藏内容


蜜雪冰城客服
回复 08-08 14:51:30

您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,雪王已经为您提交投诉啦!会有专门工作人员为您处理注意接听电话哦 ~


友爱喵 补充投诉 08-08 14:38:47

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 08-08 14:26:34

已隐藏内容


蜜雪冰城客服
回复 08-08 13:58:06

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 08-08 13:40:18

现在美团显示的是已经买过了 但是她没给我


友爱喵 补充投诉 08-08 13:39:25

没购买劵,买的时候选的是品汇西门店,但是过去她说不能美团,就是出钱了没给东西也没退钱


蜜雪冰城客服
回复 08-08 12:32:53

您好,请问您是购买的饮品券吗,因为咱们美团券是需要线上自核销的,并且不是适用所有门店。需要您在美团券点击去使用,选择具体适用的门店下单使用。您可以再确认是否按流程下单使用哈~


友爱喵 补充投诉 08-08 10:53:00

已隐藏内容


蜜雪冰城客服
回复 08-08 10:48:04

给您带来的不便实属抱歉,为了更好的处理您的问题,麻烦您提供门店地址和订单截图,门店的详细地址(地址精确到省、市、区、街道)或者您是否可以提供下该门店在小程序上面的地址~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-08 10:33:30

已分配商家 蜜雪冰城客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-08 10:33:30


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-08 09:44:00

在美团买了一杯芋圆葡萄,去门店取时她说不能美团,就没给,但是美团也没退钱,说是已使用


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