已分配商家 大麦官博
机灵喵
参与集体投诉
08-08 12:31:18
买了一张张艺兴北京站8月13日的演唱会门票,订单编号是19448*********05883,购票注意事项显示的是可退票,然后在另一个位置贴上公告说不可退票,明显恶意误导消费者购票然后以霸王条款拒绝退票! 1、服务提供方主张的特殊性不成立:该产品非消法或七日无理由暂行办法等法律法规规定的不适用七日无理由退货规定的商品;2、服务提供方主张的时效性不成立: 演出是8月13日,距现在还有6天的时间;3、服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十条的规定;4、服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利,违反民法典、消法等法律法规规定。
勇敢喵
发起集体投诉
07-02 08:09:38
于6月30日在大麦app购入五月天演唱会沈阳站门票一张,由于某些原因无法到场观看,需求退款,与大麦客服沟通无果。
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