客服服务态度不好 挂电话
洞察喵
发布于 2023年08月08日 19:34
- 17367980916
- 这锂换电官微
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 320元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
08-09 14:01:40
洞察喵
确认完成
08-09 14:01:40
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
08-09 11:15:42
昨晚来了个电话，工号8035，一个女士，投诉部门的，承诺我，稍后那个态度不好的客服会给我回电致歉，并且补偿我60元的优惠券，结果，也没有回电致歉，也没有优惠券
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 21:24:47
已分配商家 这锂换电官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 21:24:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 19:34:12
之前打过客服电话 手机没电了 可以打客服电话换电，这次手机关机了打客服电话，让他帮忙换电，我等了好久人工客服，终于接通了，我跟他说了手机关机了，让他帮我开个柜子，他直接把我电话挂了！工号8091 然后我又打了一遍客服电话，工号8084，我跟他说了情况，他帮我开了柜子，把旧电池放了进去，然后就没给我换新的电池，一直在磨磨唧唧的，打断我说话，还跟我喊，我说投诉上一个客服，他还给我电话挂了！ 两个人都挂我电话！第二个客服还跟我喊！这就是客服还有的服务态度和素质吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
