黑猫消费者服务平台
自动完成
09-08 16:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 15:41:03
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 15:41:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 14:23:14
1. 2023年1月18下单从澳门到广州送机，价格1000元，约好下午2点出发 2. 与司机电话沟通同意1点30提前出发 3.从1点半到2点多次催促司机，对方态度恶劣 4.2点司机未到，怕误机，自行打车去机场 5. 司机实际2点07分到，并且不是之前电话沟通那个，有截图 6.发起退款，商家拒绝，撒谎司机1点58到，没有证据 7. 2023年1月24日我申请客服小二介入 8. 2023年7月14日判定我输，中间没有任何人联系过我 小二介入从1月到7月半年时间，没有人联系过我就判定我输，效率低下。商家撒谎甩锅，电话中态度恶劣，平台没有查清事实，监管不力。希望能退回我1000元损失
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