海科融通融新付为第三方公司广州数字魔方网络科技有限公司的官方公众号。2023年8月4日，他们的工作人员打电话给我说机器升级了，让换新人POSS机，并且可以退还旧机的押金299元。8月8日收到这台机器，并注册了账号绑定银行卡。他们让我刷一笔399元的资金，刷完卡后至今资金未入账，问起原因是被他们扣下了，说是参加什么活动，要再刷一定的金额才给我退。在我刷卡激活机器之前客服并没有给我说这个399元是做什么用，只说是过流水证明我们确实就在使用机器。我要求退款客服就说让找售后，售后又说他没有权限需要找领导，然后领导又没有微信电话，总之各种理由和接口拖延给我退款

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该公司以poss机升级无法使用更换新机退还旧机押金299元为由进行虚假宣传，诱导顾客，进行欺诈行为。1.他们用直呼号码不停打电话骚扰。2.8月4号那天他们又打电话，对方一开始问我之前那台旧poss机支付299元的押金是不是还没有退？听他这么说就没有挂断电话。他说老机不能使用了，需要绑定新机才能退还那299元。他又说这个新机子到手后一周内先刷一笔400元的款，走一次流水，让公司那边知道我在正常使用ＰＯＳＳ机．这样就可以退还旧机押金299元。当时并没有说会延迟到账或参加活动，也没有说要刷够多少钱才能返还我那299元押金，于是我就同意他给我寄新机子。同意之后他又告诉我需要支付39元运费险，可以到付也可以提前付，我就提前付了，他让我保存好付款凭证，这个39元收到快递的当天联系他们售后就可以退还的，没有附加条件。后面又说要刷够1000元才能退(不过后面刷了1000元已经退还)．3.8号中午我拿到新机并按提示完成了注册绑定银行卡。工作人员这时才跟我说需要刷满1000元后才能退．之前他没有说，当时觉得也没问题，想着是他们给自己增加收入设置的门槛，就爽快地刷了399元。刷完后没有即时到账，我问工作人员，他说可能是地域原因延迟了，让我再刷一笔小额的看看，我又刷了十元，马上就到账了，然后直接去办事情了。4.忙完事情回家，家人告诉我那一笔三百多没有到账，只有一个九块多的（解释一下，我自己的银行卡无法正常使用，就用家里老人的身份证注册，并绑定了他的银行卡）。这时我觉得可能被骗了，再去问那个工作人员，他说帮我查一下，然后告诉我，说什么系统给我参加了一个中国红的活动，只要这边坚持十个月，每月刷满100元，系统给我返599元，或者连续三个月每月刷满5万也可以返599元。要是我不参加活动的话他可以去帮我申请。然后让我去联系售后处理。联系了售后，他说这个活动要求客服要提前给我说的。他们承诺的299元旧机押金退款时间也说得前后不一致，本来说好新机办理完后1-2个工作日便可退还到我绑定ＰＯＳＳ机的银行卡，售后却说要7-15天．关于这冻结的399元，售后现在说给我往上反馈，说他们的主管没有权限，要反馈给经理。我问他要主管和经理的微信电话，她给不了。上网查了，像我这样被骗299或者399的人不少，希望有关部门能帮助我把钱追回来，让骗人的公司得到相应的处罚．