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已分配商家 滴滴出行客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 17:27:26
2023年8月6日早上9:46,我从我家打车去哈尔滨站,图中经过路口时司机看见有人招手,司机停了下来,没有经过我的同意私自接了一名乘客上车,然后和我说他和我顺路先把他送到他想去的那个地方再送我,那名乘客花了25元,我花了56元,然后我在平台上看见拼车的价格是26元,而单独打出来的价格是56元,这中间差了一半儿的价钱,司机还收我一个人的费用,我想问问滴滴平台这样的司机不应该接受处罚吗?不应该赔偿我费用吗?平台客服承诺48小时之内给我解决问题一直没有解决到现在已经三天了我跟在线客服说一直在和我说车轱辘话就是不给我解决,我想问问滴滴平台就这么解决问题吗?
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