黑猫消费者服务平台
自动完成
09-14 15:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 12:19:51
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 12:19:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 11:32:25
此订单是联系不上顾客，经系统认证联系不上顾客二次报备无责取消，原因是顾客下午两点多点了外卖就睡觉，骑手到顾客楼下前后一小时打了无数次电话没人接，到了五点多顾客睡醒后打电话给饿了么客服说没收到外卖，接着饿了么就以（联系顾客取消订单）给我做出30元处罚，我都没联系上顾客，哪来的联系顾客取消订单这么一个荒唐可笑的处罚理由。
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